Au cours des dernières années, la technique du mind mapping s'est imposée au sein de l'entreprise en tant qu'outil de communication d'une efficacité particulièrement appréciée dans la conduite de sessions de brainstorming et la collaboration. En effet, la visualisation des concepts et des connexions mises en évidence dans la mind map facilite le suivi des arguments par les intervenants, rehaussant ainsi le niveau de pertinence de leurs contributions. Le mind mapping est souvent désigné comme alternative aux méthodes de présentation linéaires traditionnelles, telles le logiciel PowerPoint ou les tableaux de conférence.
Une étude réalisée par l'expert en mind mapping Chuck Frey montre que les utilisateurs ayant recours à cette technique dans le cadre de leur profession estiment que le mind mapping leur fait réaliser des gains de productivité d'environ 25 %. Bien qu'environ 50 % des adeptes du mind mapping l'utilisent à des fins de gestion de projet, de nombreuses entreprises y font également appel pour :
Toutes ces améliorations permettent à chaque individu de contribuer plus utilement au débat d'idées, et d'accomplir les tâches allouées avec plus d'efficacité, et donc tout simplement, d'être plus performant.
Les logiciels de mind mapping professionnels tels MindView, MindGenius et MindManager offrent tous une intégration avec MS Office, permettant aux utilisateurs de convertir leurs mind maps en d'autres types de documents, tels plans Word ou présentations PowerPoint. Dans la mesure où elles évitent la ressaisie des données, ces options d'exportation représentent un retour sur investissement appréciable en comparaison avec l'usage traditionnel de tableaux blancs et paperboards.
En ce qui concerne la gestion de projet, le mind mapping peut servir à créer soit de simples listes de tâches, soit des organigrammes de tâches (WBS) plus complexes. Certains logiciels de mind mapping plus avancés autorisent également l'insertion de données relatives aux tâches sur les branches de la mind map, puis la consolidation de ces données sur les branches de plus haut niveau, faisant de ces applications des outils précieux pour la visualisation de projet ou l'élaboration de structures WBS. Plusieurs outils de mind mapping proposent également un diagramme de Gantt intégré, ou une intégration avec MS Project, permettant le transfert de la structure du projet au diagramme de Gantt sans devoir répéter la moindre opération de saisie des données.
La possibilité de visualiser une mind map dans un environnement partagé en ligne est un atout indéniable en matière de collaboration et d'optimisation du travail en équipe, particulièrement lorsque les intervenants sont dispersés géographiquement. C'est aussi une méthode idéale pour présenter idées et concepts aux clients potentiels. Qu'ils soient conçus entièrement pour un usage en ligne, ou qu'ils disposent d'une intégration avec un espace de travail partagé, ce type de logiciel de mind mapping permet aux utilisateurs d'accéder à une plate-forme dématérialisée munie de tous les outils nécessaires à l'édition multi-utilisateur en temps réel, accroissant ainsi l'efficacité des équipes multirégionales à tous les niveaux de l'entreprise.
